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从“要我文明”到“我要文明” ——看万州桑树社区怎么编写城乡接合部创文新篇
冬日暖阳透过梧桐树叶,在万州区钟鼓楼大街桑树社区的“联心亭”里洒下斑斓光影。亭内,几位白叟正围着桌一边下象棋一边喝茶,欢声笑语随风飘散;亭外,孩提在平坦的步道上嬉戏奔驰,母亲们坐在一旁拉着家常。不远处,一排智能充电桩指示灯静静闪耀,从前如蛛网般悬挂在楼栋间的“飞线”已无影无踪。
这幅安定调和的社区图景背面,是一场继续深化的文明蜕变。桑树社区地处城乡接合部,版图3.6平方公里,常住居民7200余人,其间廉租房、公租房住户占比高,流动人口多,办理复杂度杰出。但是,跟着创立全国文明城区作业的厚实推动,这个从前面对多重应战的社区,正经过一系列立异实践,探究出一条共建共治同享的办理新途径。
“曾经下班回家,楼梯间贴满了疏通管道、的小广告,晚上有些路段路灯暗淡,心里总不结壮。”在廉租房小区寓居多年的居民张大姐浮光掠影,“现在可不相同了,每天回来看到干干净净的楼道,心里都明亮。”
这种改动始于社区树立的“居民痛点清单”准则。每周五,由社区干部、党员、楼栋长和志愿者组成的部队雷打不动地展开“周五大扫除”,对公共区域、卫生死角进行拉网式整理。针对固执的“城市牛皮癣”,社区采纳“清、防、疏”结合战略——彻底清除现有广告,在墙面涂刷防张贴涂料,一同在每个楼栋设置标准的便民信息栏。
“创文不是形象工程,而是要处理居民实实在在的困难,改进他们的日子环境。”桑树社区党委书记表明,社区坚持需求导向,居民反映什么显着问题,就会集力量处理什么问题。
“联心亭”的故事,是社区“居民议事”机制的生动注脚。这个坐落廉租房与公租房之间的休闲空间,诞生于一次寻常的民意搜集。
“咱们老年人就想有个遮风挡雨的当地,能坐在一同说说线多岁的牵头人熊大爷回想。社区收到主张后,敏捷发动“居民议事会”,三次专题评论选址、规划、资金问题。终究确认“社区出一点、居民捐一点、共建单位帮一点”的共建计划。
主张一出,居民反应火热。捐款箱树立当天,就有百余位居民自发捐款,多则数百元,少则十元二十元。“钱不多,但这是咱自己的事。”一位居民的话道出咱们心声。从奠基到竣工,不少居民自愿投工投劳,有的帮助拌和水泥,有的责任监工。
现在,这座占地20多平方米的亭子不只是休闲场所,更成为“移动议事厅”。“文明养宠条约”“楼道清洁轮值表”等多项社区条约都在这儿评论发生。
养宠办理曾是社区对立焦点之一。粪便整理不及时、遛狗不牵绳、宠物扰民等问题屡被投诉。
社区立异推出“文明养宠多步作业法”:首要全面摸排,经过“线上问卷+线下造访”树立包括种类、免疫状况、主人信息的宠物档案;其次民主协商,举行由养宠户、非养宠户、物业、民警参加的议事会,拟定《文明养宠条约》。最终,再安排社区作业人员逐个上门,对有宠物的家庭进行挂号,并发放文明养宠主张书。
“曾经觉得自家狗乖,遛狗很少牵绳。”养宠户李女士说,“参加议事会后,听到邻居们的实在感触,才认识到问题。”现在,她不只自觉遵守条约,还自动参加劝导队。现在社区宠物挂号率达90%以上。
“五长制”的推广,标志着社区办理格式的改变。网格长、片区长、楼栋长、单元长、党员中心户构成的五级网络,将办理触角延伸至最末梢。
“曾经有事找社区,现在楼栋长就在身边。”住在公租房6号楼的陈阿姨说。她的楼栋长周师傅不只带头清扫楼道,还和谐处理了困扰多年的水管渗漏问题。在“五长”带动下,居民自觉实行“门前三包”,参加“绿洲认养”,社区环境保护从“靠社区”变为“靠咱们”。
社区同步树立“民意搜集—快速呼应—作用反应”闭环机制。针对居民会集反映的暴晒难题,社区在一周内规划建造会集暴晒区多处;针对照明缺乏问题,三天内完结一切损坏路灯替换。“看到主张这么快变成实际,咱们参加社区建造的热心渐渐的升高。”单元长老赵慨叹道。
“废物分类能够更详尽”“健身器材需求定时保护”“应该多安排邻里活动”……每月最终一个周五的“咱们谈文明”活动,已成为桑树社区的品牌。会议室里,居民们围坐一圈,畅谈对文明社区的了解和主张。议事完毕后,参会者总会随手拿起东西,将评论的内容当即实践——或是整理刚刚说到的卫生死角,或是擦洗公共设备。
走在今日的桑树社区,规整的路途两旁绿树成荫,分类废物桶摆放有序,车辆在划线区域内规整停放。
“曾经觉得‘创文’是政府的事,现在理解这是咱们自己的事。”在联心亭下棋的熊大爷一句话道出了居民心声。从环境改进到习气养成,从设备完善到办理立异,桑树社区以润物细无声的方法,完结了从“外在颜值”到“内涵气质”的全面提高。这场全新的改变,当居民真实成为社区办理的主体,当文明认识融入日常日子细节,城乡接合部相同能绽放出艳丽的文明之花,为新时代底层办理供给生动注脚。